|
Для удобного и комфортного начала работы в программных продуктах, приобретенных в компании «Яуза Софт Системз» нами разработан сервисный регламент поставки, установки и запуска программ «1С».
При покупке программ в «Яуза Софт Системз» заказчики получают определенное количество бесплатных часов работы квалифицированного специалиста, за счет которых выполняются следующие работы:
- Проверка компьютера и операционной системы на соответствие требованиям «1С»
- Установка платформы и драйверов защиты
- Установка сервера защиты для сетевых поставок «1С:Предприятия»
- Установка сервера «1С:Предприятия».
- Установка конфигураций
- Проверка корректности запуска установленных программных продуктов
- Обучение режимам запуска системы
- Консультирование о необходимости и порядке создания резервных копий
- Проведение консультаций по корректному вводу в эксплуатацию системы
- Разъяснение о необходимости дальнейшего сопровождения системы и правил подписки на диски ИТС
- Информирование о возможности прохождения курсов и об индивидуальном обучении
- Передача всего комплекта поставки
- Получение заполненной регистрационной анкеты
- В случае апгрейда - получение соответствующих материалов
- Перенос остатков и справочников из предыдущей версии программы
- Подписание документов на прием-передачу, актов о выполненных работах и др.
Выезд специалиста за пределы МКАД оплачивается дополнительно. |
